Satış klavuzu temel başlıklar altında kısa bilgileri derleyerek oluşturulmuş bir platformdur. Detaylı bilgiler için Markako Mağaza Destek sayfamızda bulunan sorulara göz atabilirsiniz. Sorunuza cevap bulamazsanız Canlı Destek > Markako Asistanı ile görüşme yapabilirsiniz.
- Satış Paneli
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra Satıcı Paneli Yönet sayfasında; ürün girişi yapabilir, sipariş/değişim/iadeleri yönetebilir, stok yönetebilir ve indirimler oluşturabilirsiniz.
- Ürün Yükleme
Markako’da şirket olmadan üretimlerinizi satış çıkarmak çok kolay. Tek yapmanız gerek üye olmak ve ürün paylaşım politikalarına uyacak şekilde ürünlerinizi listelemek. Markako’da fiziki ve dijital olarak ürün satışı yapabilirsiniz.
- Ürün Güncelleme
Satışa sunduğunuz ürünleri daha sonra Satıcı Paneli üzerinden güncelleyebilirsiniz. Satıcı Paneli > Ürünler > Düzenle adımlarını takip ederek gerekli güncellemeleri yapabilirsiniz.
- Siparişimi Aldım, Ne Yapmalıyım?
Tebrikler! Siparişlerinizi Satıcı Paneli > Siparişlerim sekmesinden görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Tek yapmanız gereken gelen siparişi 3 iş günü içinde paketleme politalarına uyarak paketleyip kargoya vermeniz.
- Mağazama daha fazla müşteriyi nasıl çekebilirim?
Ürünlerinizi anlaşılır listelemeniz, ürün görsellerini doğru tercih etmeniz ve mağaza görsellerinizi markanızı yansıtacak şekilde ayarlamanız müşterilerinizin mağaza sayfasında gezinme oranını artıracaktır.
Operasyon ve müşteri memnuniyetini iyi şekilde yöneterek geri dönüş olarak alacağınız değerlendirme puanını etkileyecektir. Mağaza değerlendirme ortalamanız için yeni müşterilerin size güvenmesini sağlayacaktır.
- Operasyon Yönetimi
Doğru stok yönetimi gelen siparişleri hızlı şekilde müşterilere ulaştırmanızı sağlar. Gelen siparişleri sorunsuz ve en hızlı şekilde kargolamanız müşteri memnuniyet oranını artırır. Gelen değişim taleplerini ise en hızlı şekilde yanıtlamanız markanızın profesyonel yönetimi konusunda fikir uyandıracaktır.
- Ürün ve Mağaza Değerlendirmeleri
Tüm iyi operasyon yönetimi ve sonrasında müşterilerinize göstereceğiniz ilgi marka puanınızı olumlu etkileyecektir.
Marka puan ortalaması 5 puandan oluşmaktadır. Bu puanlar müşterilerinizin ürün değerlendirmelerine vereceği puanların ortalamasıdır.
- Görünürlüğümü ve Satışımı Nasıl Artırabilirim?
Markako algoritması profesyonel şekilde hazırlanmış ve değerlendirmeleri olumlu olan ürünleri ön plana çıkarmaktadır.
Ürünleriniz için manuel indirim oluşturabilirsiniz.
Satıcı Paneli > Ürünler sekmesinde ürünlerinize tıklayarak indirim ve indirim zamanı belirleyebilirsiniz.
İndirim zamanı müşterilerinizi tetikleyebilir ve satışı artırabilir.
Kupon kodu ile indirim oluşturabilirsiniz.
Kendi bütçenizi belirleyerek mağazanızdan yapılan alışverişlerde geçerli olacak kuponlar tanımlayabilirsiniz. Satıcı panelinizde “İndirim” sekmesinden hızlıcı kupon oluşturabilirsiniz.
- Ürün Reklamı
Yeni veya satışından memnun olmadığınız ürünleri sayfalarda üst sıralarda hızlı şekilde göstermek için Markako sayfalarına ürün reklamı verebilirsiniz.
- Facebook ve Instagram Reklamı
Markako düzenli olarak reklam vererek büyük kitlelere ulaşmaktadır. Reklam içeriği olarak markaların özel talebi ile ürünlerin tanıtılması isteniyor ise o markanın ürünü kullanılır.
Böylelikle uygun bütçe ile maksimum geri dönüş alabilirsiniz.
- Ödememi Nasıl Alırım?
Ödemelerinizi Iyzico altyapımız ile yapmaktayız. Siparişiniz teslim olduğu gün baz alınarak bir sonraki Çarşamba günü hesabınıza yatmaktadır.